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ORIGEN Y TIPO DE DATOS PERSONALES RECOGIDOS

Por Datos Personales se entiende cualquier información que pueda identificarle como individuo, como nombre, dirección, correo electrónico, teléfono de contacto, número de identificación fiscal o datos de la tarjeta de crédito. Esta información puede recopilarse a través de:

• Proceso de registro en nuestro sitio web al crear su cuenta de cliente.

• Información sobre transacciones al realizar una compra a través de nuestro sitio web.

• Copias de los registros de correspondencia intercambiados con el usuario en caso de

  contacto.

• Respuestas facilitadas en cuestionarios con fines de análisis estadístico.

• Uso, vistas y datos técnicos, incluido el identificador de su dispositivo o la dirección IP,

  cuando visita nuestro sitio o abre los correos electrónicos que le enviamos.

• Búsquedas realizadas en nuestro sitio web.

• Cumplimentación de formularios en nuestro sitio web.

• Suscripción a boletines informativos.

• Las «cookies» son pequeños archivos de datos que se almacenan en su dispositivo u ordenador y que suelen

  contienen un identificador anónimo único. Para obtener información adicional sobre las cookies e instrucciones sobre cómo desactivarlas, visite el siguiente sitio: http://www.allaboutcookies.org.

• Otras iniciativas de marketing destinadas a la adquisición de contactos. FINALIDAD DE LOS DATOS PERSONALES
  Los datos recogidos en nuestro sitio web están destinados a:

• Proporcionar información sobre productos y servicios a nuestros clientes.

• Aclarar cualquier duda relacionada con la tramitación del pedido y/o cualquier reclamación.

• Tramitar las solicitudes de información de los clientes.

• Envío de información sobre promociones.

• Envío de información sobre el lanzamiento de nuevos productos.

• Estudio de mercado, perfil del consumidor y evaluación de preferencias.

• Envío de invitaciones a iniciativas en las que participe Open Vision, Lda.

• Campañas y eventos relacionados con la empresa, sus filiales o socios.

• Optimizar nuestros productos y servicios.

• Detección, investigación y prevención de actividades que puedan ser ilegales o violar la normativa.

  nuestras políticas.

  Además, utilizamos Google Analytics para obtener información sobre cómo nuestros clientes utilizan nuestro sitio web. Puede obtener información adicional sobre cómo Google procesa sus datos personales consultando el siguiente enlace: https://www.google.com/intl/pt-PT/policies/privacy/. También es posible desactivar Google Analytics accediendo a este enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

  Sus datos no se transmitirán a terceros, ni se utilizarán para fines distintos de aquellos para los que usted dio su consentimiento. Si no desea facilitar sus datos, no podrá adquirir nuestros productos ni acceder a información sobre determinados servicios, ofertas, promociones y contenidos relacionados con la empresa, asociados o colaboradores.

  PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

  Los datos personales que nos ha facilitado serán tratados para las finalidades descritas en el punto 2 de estas Condiciones Generales, por Open Vision, Lda., y sus filiales. Por lo tanto, Open Vision, Lda. es responsable del tratamiento de sus datos personales, por medios automatizados o no automatizados, desde su recogida, organización, almacenamiento hasta su supresión, garantizando la confidencialidad de todos los datos facilitados por usted. Open Vision, Lda. se adhiere al estricto cumplimiento de la normativa en materia de tratamiento de datos personales, prevista actualmente en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016. Open Vision, Lda. garantiza que los datos recogidos son estrictamente necesarios para el cumplimiento de los fines de gestión de clientes (incluyendo la definición del perfil); marketing y publicidad; facturación de compras; entregas y reclamaciones.

  PLAZO Y ALMACENAMIENTO DE DATOS PERSONALES

  Sus datos se conservarán durante un plazo de cinco años desde la concesión de este consentimiento o, si ha suscrito con nosotros un contrato de compraventa o de prestación de servicios, se conservarán durante un plazo de diez años desde la concesión de este consentimiento, o durante un plazo superior si así lo establece la ley.

  DERECHOS DEL USUARIO

  En cualquier momento, y de forma gratuita, puede ejercer el derecho a solicitar a Open Vision, Lda. que:

• Acceda a sus datos personales.

• Solicitar la rectificación de sus datos personales.

• Solicitar la supresión de sus datos personales.

• Solicitar la limitación del tratamiento de sus Datos Personales.

• Solicitar la portabilidad de sus datos a otra entidad de su elección.

  Si existe una obligación impuesta legalmente que sustituya a estos derechos, Open Vision, Lda. basará la denegación correspondiente en dicha obligación. Si considera que sus datos no están siendo tratados de conformidad con la legislación aplicable, incluida la legislación europea y nacional, tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control.

  CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE OPEN VISION, LDA.

  Open Vision, Lda. se reserva el derecho de actualizar periódicamente esta Política de Privacidad. Cualquier actualización será anunciada no sólo a través de nuestra página web, sino también a través de otros medios de comunicación que la empresa considere más adecuados. La información será enviada a todos nuestros clientes o potenciales clientes a través de los medios de contacto indicados. El uso continuado de nuestro sitio web, aplicaciones, servicios y recursos ofrecidos después de dicha comunicación se considerará como su aceptación de dichos cambios. La versión actual fue publicada el 18-05-2018.