Política de Privacidade

A Open Vision, Lda. está comprometida em proteger a sua privacidade e implementa medidas para garantir a proteção dos dados que você compartilha conosco, como seu endereço de e-mail, endereço, número de telefone, etc. Esta Política de Privacidade foi elaborada exclusivamente para explicar como coletamos seus dados, a finalidade dessa coleta e quais são seus direitos em relação ao seu uso.

Ao utilizar o nosso site e outras plataformas da Open Vision, Lda., consideramos que você concorda com a nossa Política de Privacidade. Se tiver alguma dúvida sobre a nossa política de privacidade, não hesite em nos contactar.

ORIGEM E TIPO DE DADOS PESSOAIS COLETADOS

Dados Pessoais referem-se a qualquer informação que possa identificar você como indivíduo, como nome, endereço, e-mail, contato telefónico, número de contribuinte ou dados de cartão de crédito. Esta informação pode ser coletada através de:

  • Processo de registo no nosso site ao criar a sua conta de cliente.

  • Informações sobre transações ao realizar uma compra através do nosso site.

  • Cópias de registos de correspondência trocados com o usuário em caso de

    contato.

  • Respostas fornecidas em questionários para fins de análise estatística.

  • Dados de uso, visualizações e técnicos, incluindo o identificador do seu dispositivo ou endereço IP,

    ao visitar o nosso site ou ao abrir os e-mails que enviamos.

  • Pesquisas realizadas no nosso site.

  • Preenchimento de formulários no nosso site.

  • Assinatura de newsletters.

  • “Cookies” são pequenos arquivos de dados armazenados no seu dispositivo ou computador e frequentemente

    contêm um identificador único e anónimo. Para informações adicionais sobre cookies e instruções sobre como desativá-los, por favor, visite o seguinte site: [http://www.allaboutcookies.org](http://www.allaboutcookies.org).

  • Outras iniciativas de marketing destinadas à aquisição de contatos. FINALIDADE DOS DADOS PESSOAIS
    Os dados coletados no nosso site destinam-se a:

  • Fornecer informações sobre produtos e serviços aos nossos clientes.

  • Esclarecer quaisquer dúvidas relacionadas com o processamento de pedidos e/ou eventuais reclamações.

  • Processar pedidos de informações dos clientes.

  • Envio de informações sobre promoções.

  • Envio de informações sobre o lançamento de novos produtos.

  • Pesquisa de mercado, perfil do consumidor e avaliação de preferências.

  • Envio de convites para iniciativas envolvendo a Open Vision, Lda.

  • Campanhas e eventos relacionados com a empresa, seus afiliados ou parceiros.

  • Otimização dos nossos produtos e serviços.

  • Deteção, investigação e prevenção de atividades que possam ser ilegais ou violar

    nossas políticas.

    Além disso, utilizamos o Google Analytics para obter informações sobre como nossos clientes utilizam o nosso site. Você pode obter informações adicionais sobre como o Google processa seus dados pessoais consultando o seguinte link: [https://www.google.com/intl/pt-PT/policies/privacy/](https://www.google.com/intl/pt-PT/policies/privacy/). Também é possível desativar o Google Analytics acessando este link: [https://tools.google.com/dlpage/gaoptout](https://tools.google.com/dlpage/gaoptout).

    Os seus dados não serão transmitidos a terceiros, nem serão utilizados para fins diferentes daqueles para os quais você deu consentimento. Se você não desejar fornecer seus dados, não poderá adquirir nossos produtos nem acessar informações sobre certos serviços, ofertas, promoções e conteúdos relacionados com a empresa, associados ou parceiros.

    PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS

    Os dados pessoais que você nos forneceu serão processados para os fins descritos no ponto 2 destes Termos e Condições, pela Open Vision, Lda., e suas subsidiárias. Portanto, a Open Vision, Lda. é responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais, por meios automatizados ou não automatizados, desde a sua coleta, organização e armazenamento até a eliminação, garantindo a confidencialidade de todos os dados fornecidos por você. A Open Vision, Lda. adere a uma rigorosa conformidade com as regras relativas ao tratamento de dados pessoais, conforme atualmente previsto no Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016. A Open Vision, Lda. assegura que os dados coletados são estritamente necessários para o cumprimento dos fins de gestão de clientes (incluindo definição de perfil); marketing e publicidade; faturamento de compras; entregas e reclamações.

    DURAÇÃO E ARMAZENAMENTO DOS DADOS PESSOAIS

    Os seus dados serão armazenados por um período de cinco anos a partir da concessão deste consentimento ou, se você tiver celebrado um contrato de compra e venda ou de prestação de serviços conosco, serão armazenados por um período de dez anos a partir da concessão deste consentimento, ou por um período mais longo se a lei assim o estabelecer.

    DIREITOS DOS USUÁRIOS

    A qualquer momento e gratuitamente, você pode exercer o direito de solicitar à Open Vision, Lda. que:

  • Acesse os seus dados pessoais.

  • Solicite a retificação dos seus dados pessoais.

  • Solicite a exclusão dos seus dados pessoais.

  • Solicite a limitação do tratamento dos seus Dados Pessoais.

  • Solicite a portabilidade dos seus dados para outra entidade de sua escolha.

    Se houver uma obrigação legal que prevaleça sobre estes direitos, a Open Vision, Lda. baseará a respetiva recusa nessa obrigação. Se você acreditar que seus dados não estão sendo processados de acordo com a legislação aplicável, incluindo a legislação europeia e nacional, tem o direito de apresentar uma reclamação junto de uma autoridade de supervisão.

    ALTERAÇÕES À POLÍTICA DE PRIVACIDADE DA OPEN VISION, LDA.

    A Open Vision, Lda. reserva-se o direito de atualizar periodicamente esta Política de Privacidade. Quaisquer atualizações serão anunciadas não apenas através do nosso site, mas também por outros meios de comunicação que a empresa considerar mais adequados. A informação será enviada a todos os nossos clientes ou potenciais clientes através dos métodos de contacto indicados. A continuidade da utilização do nosso site, aplicações, serviços e recursos oferecidos após tal comunicação será considerada como a sua aceitação dessas alterações. A versão atual foi publicada em 18-05-2018.

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